问：我于今年1月份升级的文泰2000+全功能版（文泰刻绘）光盘在我的微机中不能读出。请文泰公司给予说明。

答：1，请检查光驱。2．若无问题，请与公司联系换盘。

问：文泰公司负责人： 非常感谢你们为我们用户所作的一切！希望你们在新的一年里再接再厉、再创辉煌！我是贵公司文泰2000+标准版的用户，近来由于电脑出故障之后我又重装了系统，按照说明安装了贵公司的软件，但是装好之后软件总是以未授权用户方式进入软件界面， ISA加密卡我重新插了好几遍应该不会是接触不良之类的故障,这样我的刻字机就无法使用，请问是否需要调试软件的配置文件？盼回复，谢谢！

答：可能是带电插拔损坏了加密卡，公司可以收费为您修理，不过，建议您升级到最新的2002版，功能增加很多，又不需要加密卡。

问：我购买的文泰刻绘6.0，在更换新主板后（联想QDI K7V），重新安装运行时，总是无法测到文泰加密卡。请问，是文泰加密卡不支持新主板吗？还是要调整主板的BIOS设置？

答：1。文泰加密卡只能插到"ISA槽"中，请检查是否插对了。2，找另一台机器，是一下加密卡是否正常。3。建议升级到最新版，不需要加密卡。

问：您好：我于去年12月份从杭州力宇公司购买了力宇SC-631割字机，随机配有贵公司的文泰2000+全功能版，但没有加密卡，不知是不是正版软件，特询问该如何识别正版文泰2000+，序列号为WT2000A01042。同时请问该如何制作立体字，阴影色不同与字体颜色。谢谢。

答：文泰2000+全功能版不需要加密卡，但是要用光盘插入光驱确认用户权限。

问：我公司购文泰2000＋软件一套，有加密ISA卡一张，现希望因电脑变动，新电脑主板上无ISA插口请来信商洽。台州汇宝广告装璜有限公司。关于主板上没有ISA插槽的解答已经浏览了，但是我只有加密狗没有软盘解密怎么办？怎样才能获取这张解密盘？请尽快告知谢谢！

答：用新软件，不需要加密卡。

问：请问文泰刻绘2000+标准版或者增强版中的加密卡除了开发了ISA接口外还有没有开发PCI接口的请尽快回电。本人购买一套文泰2000+，经销商提供ISA加密卡，因计算机主板无ISA槽，无法使用，按说明书介绍，贵司可提供软盘加密方式，能否提供给我。

答：请升级文泰刻，不需要加密卡或加密软盘。

问：安装文泰2002版后，加密盘无法安装了，因此无法打开文泰界面，请问如何解决。

答：

问：我就是进不去文泰,总是出现确认光盘.

答：

问：我公司电脑中毒重装系统后，我用文泰2000+的光盘装完文泰系统后再插入安装光盘按提示操却老提示错误，请与厂家联系，这是为什么呢？

答：

问：你的注册号就必须打电话问吗

答：

问：我现在已安装贵公司的文泰刻绘2002版，可是用不到，是什么原因？

答：

问：The Artcut Software does not open and then says that I need to insert a CD -R in the rom and click ok and still does not open

答：

问：The Artcut Software does not open and then says that I need to insert a CD -R in the rom and click ok and still does not open

答：

问：我的文泰刻绘2002要放入千年图库解密，为什么提示光盘不正确，但是图库可以打开，也可以安装，就是运行不了文泰。

答：

问：为什么点击文泰刻绘会出现请插图加密光盘提示

答：

问：我的计算机特征码是：257536772 请问软件序列号和软件注册码是多少？谢谢了。

答：

问：我是文泰老用户了,于今年2月新买了一台文泰数码全自动条幅机,首先用得挺顺利,3个月后,再打开时出现了"建立空文档失败"的对话框.然后我又重装了系统,再装上软件,还是一样,请问,这是什么原因,该怎样解决呢?

答：

问：您好：我刚接到别人的一个旧的文泰刻字机，是超达劲弛860的，以前用的好好的，但现在打开文泰软件时，会出现“请插入加密光盘”下面是“请将如左图所示的千年图库光盘插入光驱”，麻烦问下这是哪出问题了，怎么解决，期待您的回答！！

答：

问：你好！我们的软件突然不能了，打开之后就会出现“请将千年图库光盘插入光驱，等光驱停止闪烁后点击确定”可是把光驱插入后却还是不能，出现同样的提示。是怎么会事啊？

答：

问：你好 为什么打不开软件 需要加密光盘？

答：

问：：我是2002文泰刻绘用户：我的千年图库打不开，点办？？

答：

问：我的旧电脑刚装玩WIN ME系统，装玩文泰后点击就是打不开 一点反映也没有 图库也装了。电脑的主板驱动没有了，是不是和这个有关系呢。

答：

问：软件无法启动

答：

问：打开软件时，会显示出 插入光盘…… 这是哪的问题，现在急用！

答：

问：我安装了文泰刻绘2002，可是打开后提示说要插入加密光盘，我把加密光盘放进去后，又提示没有发现CD-ROM，这是怎么回事？

答：

问：我随机带的文泰软件丢失了，我在网上下载了一下2009版的文泰软件，可是安装后由于没有文泰千年图库，无法运行，怎么办才能正常运行？

答：

问：软件安装完毕后提示插入加密光盘，但光盘放入光驱后点击确定又没有反应，结果软件还是不能运行，请问这种情况怎么解决？

答：

问：狗日的我问的问题怎么不回答

答：

问：软件打不开，提示插入加密光盘

答：

问：我能不能同一台电脑装文泰刻绘2002，又装文泰V8刻写软件，这样电脑是不是慢了很多，或许输出不了

答：

问：我的刻字机程序可以输出为什么刻字机没反应啊！我把传输线都换啦!

答：

问：我的软件突然不能用了，打开后就提示请插入 加密光盘子，我应该怎么做？请速回答 ，谢谢

答：

问：文泰刻绘机输出刻绘时，要求配置刻绘机，请问如何配置。我的是2006的腾宇1350E

答：

问：前些天刚买的2009版刻绘软件，在笔记本上面删除了2002版，然后安装2009版，再安装千年图库，启动运行比较流畅。但到了台式机上，重复这一步骤，却无法运行了！在提示装入加密光盘后，一直无响应，请问是怎么回事？如何解决？谢谢！

答：

问：我的驱动丢了，怎么补呢？

答：

问：文泰2009跟文泰福临门是不是有冲突？打开过福临门了就不能打开文泰了 提示让插入千年图库加密光盘

答：

问：USB加密狗

答：

问：为什么我的刻字软件用了一段时间，再打开时会出现请插入加密光盘

答：

问：没有看到 上海神刻刻绘机

答：

问：你们程序有问题,插U盘后,再起动文泰软件就出错,不是打不开软件,就是建立新文档失败! 必须得重装软件! 这种设计程序是见过去算差的,就没想过做好些吗?

答：

问：请将如左图所示的千年图库光盘插入光驱，等光盘驱灯停止闪烁后，点击确定，进入文泰刻绘操作系统。”为什么？ 该怎样操作？

答：

问：文泰刻绘在WINDOWXP系统不能打开，该怎样打开？

答：

问：文泰软件安装好，但不能运行，是什么原因，急！！！

答：

问：http://ozepa.com/ eprxyaoygdw http://notebook-catalog.ru/ qtcffkikstwc http://officialjewelryexhibition.com/ nptbiasgcp http://mrc-wma.com/ ijwwexnkzi http://moy-posudu.ru/ giwzihzidpk http://alamogreatdanes.com/ gcrbjvigju http://naley-kofe.ru/ nlylyhnowv

答：

问：我有光驱但是安装后不能使用

答：

问：我点文泰在点（0打开）为什么有格式化呢？

答：

问：为什么我的文泰刻绘软件昨晚上午还在用，下午却打不开，要插入加密光盘和千年图库，还显示要密码，这是怎么回事？

答：

问：我下载2009刻绘并安装后，需要千年图库光盘，怎么办

答：

问：2002下载补丁

答：

问：文泰刻绘软件可以打开，但是千年图库已安装了，在文泰软件里面没有显示那些图库

答：

问：我不慎将光盘遗失（已经用了6年了），文泰刻绘2002版的，有什么补救方法？

答：

问：文件打不开是什么问题?

答：

问：没有力宇sc1261驱动盘怎么驱动。

答：

问：问：您好，我是贵公司文泰刻绘2009的正版用户，为什么我安装好文泰刻绘软件后，千年图库的光盘也安装好，但是打开刻绘软件新图库还是空的？可能是我没有把千年图库跟文泰刻绘连在一起安装，我不知道怎么连在一起，请您们给我答复好吗？拜托！

答：

问：我使用的2002双碟软件为什么不能打开了,重装以后也打不开,界面显示runtime error

答：

问：我昨天都打开了文泰软件，并且还在里面刻了字，但是今天一早上打开就不行了，显示出一个对话框“里面是请将如左国所示的千年国库光盘插入光驱，等光驱动灯停止闪烁后，点示确定，进入文泰刻绘操作系统。”怎么回事？我现在急着要刻字啊

答：

问：你好，安装了文泰2009，怎么刻字机不能启动呢？

答：

问：我的电脑一运行文泰2002就死机 运行别的都没问题! 请问怎么办!

答：

问：文泰刻绘2002,刻绘输出点击开始后进度条没反应，刻字机也不工作 —————————————————————— 1..文泰刻绘2002输出点击开始后没反应刻字机不工作之前都使用正常 —————————————————————————————————————————— 2..就是因为电脑经常无故死机拿到电脑店修理之后（实际也没找出原因因为在电脑修理店没有出现死机），回来使用时就出现点击“刻绘输出”—“开始”之后进度条没有反应，刻字机也不工作~…… ————————————————————————————— 3..我们所使用的刻字机是：上海金田刻绘机，型号：JT870型 ———————————————————————————— 问题补充：4..使用串口与电脑相连，检查过串口，串口没问题 ———————————————————————————— 5..今天进行了系统重装，还是没有解决问题

答：

问：为什么用的好好的，会突然打不开了？

答：

问：为什么我安装了文泰2000+本版后，用光盘插入光驱确认用户权限时老是提示错误报告，没法打开，但我以前也是用这个光盘安装的都可以呢

答：